المصرية للاتصالات تكشف سبب انقطاع خدمات التليفون الأرضي والإنترنت
كشفت مصدر بالشركة المصرية للاتصالات WE، عن أسبب تأثر خدمات التليفون الأرضي و الإنترنت، والتي وصلت إلى حد انقطاع الخدمة ببعض المناطق.
وأوضح المصدر ، أن تأثر الخدمة وانقطاعها ببعض المناطق يعود إلى عمليات التحديث التي تجريها الشركة على كبائن الخطوط الأرضية، لتطوير وتحديث جودة الخدمات.
وأضاف المصدر أن هناك مناطق تم تحديث الكبائن بها خلال الفترة الماضية، وهي المناطق التي تعرضت لانقطاع الخدمات، في حين توجد مناطق أخرى ما زالت تجرى بها عمليات التحديث، مشيراً إلى أن فترة الانقطاع أو تأثر الخدمة قد يستغرق حتى خمسة أيام منذ بدء عملية تحديث الكبائن بكل منطقة.