كيفية إزالة الفيروسات من الكمبيوتر
تثبيت آخر تحديثات من ويندوز للتمكن من إزالة الفيروسات والبرامج الضارّة عن جهاز الكمبيوتر، يُنصح بتحميل وتثبيت آخر تحديثات نظام ويندوز الموجود على الجهاز، فقد تحول هذه الفيروسات دون إمكانية الوصول إلى موقع تحديثات الويندوز (Microsoft Update)، وتثبيت آخر تحديثاته، لذا ينصح بتشغيل خدمة التحديثات التلقائية (Automatic Updates) كي يتم تحديث نظام ويندوز بشكل تلقائي، كي لا يفوت الجهاز أي من التحديثات الضرورية.[١] استخدام الوضع الآمن يُساعد ضبط نظام تشغيل ويندوز المثبّت على جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن (Safe Mode) على منع الجهاز من تحميل تطبيقات التشغيل العادية والتي يحتمل أن تُضر بالجهاز، ويتمّ ذلك من خلال تشغيل ميزة مسح (Windows Defender) ثم ميزة مسح (Malwarebytes) من داخل الوضع الآمن (Safe Mode)، أو اتباع الخطوات الآتية لتشغيل الوضع الآمن على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows 8 أو Windows 10 من خلال:[٢] النقر على خيار إعادة التشغيل (Restart) مع الضغط المستمر على زر (Shift). النقر على خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot)، يليه اختيار الخيارات المتقدمة (Advanced Options). النقر على خيار إعدادات بدء التشغيل لويندوز (Windows Startup Settings)، يليه إعادة التشغيل (Restart) ثم الوضع الآمن (Safe Mode). أمّا فيما يتعلق بنظام Windows 7، فيُراعى النّقر على زر F8 خلال بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، وسيؤدي ذلك لظهور قائمة خيارات التمهيد التي ستؤدي بدورها لتشغيل ميزة الوضع الآمن. إزالة الفيروسات من جهاز كمبيوتر Mac يمكن إزالة الفيروسات والبرامج الضارّة من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل Mac من خلال:[٣] النقر على أيقونة العدسة المكبرة الظاهرة في أعلى الزاوية اليُمنى من الشاشة. كتابة (Activity Monitor) في مربع النص، ثم النقر على خيار (Activity Monitor) الظاهر ضمن نتائج البحث. النقر على علامة تبويب وحدة المعالجة المركزية (CPU). تحديد البرنامج أو الخدمة المراد إقفالها. النقر على علامة (X) الظاهرة أعلى الزاوية اليُسرى من نافذة (Activity Monitor). النقر على الإقفال الإجباري (Force Quit) عند المطالبة بذلك.