مؤشر أسعار المستهلك (الاستهلاك)
هو رقم يدل على زيادة أو انخفاض الأسعار من فترة زمنية لأخرى. ويستخدم هذا المؤشر لحساب معدل التضخم. والمؤشر يتم حسابه بمقارنة أسعار
مجموعة محددة من السلع والخدمات التي تشتريها الأسر (المستهلكين) عادة بأسعار نفس السلع والخدمات في سنة مرجعية (أي سنة سابقة محددة).
وبالتالي فزيادة المؤشر تعني ارتفاع الأسعار بصفة عامة وانخفاضه يعني انخفاض الأسعار بصفة عامة.
مؤشر قدرة العملية Process Capability Index: هو مؤشر إحصائي يبين قدرة العملية على الوفاء بالمواصفات المطلوبة. وتقاس بقسمة
مدى التغير في مواصفات العميل على التغير في العملية نفسها. والقيمة المقبولة لهذا المؤشر هي 1 ويفضل أن تصل إلى 1.33.
أما لو كانت قيمة هذا المؤشر أقل من 1 فإن هذا يعني أننا لا نستطيع الوصول للمواصفات المطلوبة إلا لو قمنا ببعض التحسينات للعملية الإنتاجية.